back to top
Apakah bisa COD?

Tentu bisa, sementara ciyus bisa COD & free training di daerah Jakarta.

Mengapa kirim ke luar daerah harus menggunakan TIKI & Asuransi?

Dikarenakan pengiriman lewat JNE tidak bisa ada battery. Harus diasuransikan dikarenakan apabila hilang merugikan penjual & pembeli.

Apakah barang yang saya beli barang resmi?

Tentu, barang yang dibeli di CIYUS dijamin resmi. Untuk drone Garansi International 6 bulan & Garansi Toko 7 hari (tukar baru). Garansi tidak berlaku apabila drone jatuh/tabrakan/kesalahan pengguna.

Bagaimana cara claim garansi ?

Tinggal bawa ke kami, kami akan check terlebih dahulu, lalu akan kita bantu claim ke DJI Pusat. Biaya ditanggung oleh CIYUS. (Biaya pengiriman luar daerah ke jakarta tidak ditanggung oleh CIYUS).

Apakah saya bisa claim garansi ke DJI Taman Anggrek/Ratuplaza/Hasco ?

Tidak bisa, garansi international harus CIYUS sebagai seller yang men-claim garansi ke DJI Pusat.

Apabila masa garansi habis & drone saya rusak bagaimana?

Bisa bawa ke kami, kami bantu service. Dan kami akan berikan estimasi untuk biaya service nya.